200 giros gratis!
Corresponde al jugador familiarizarse y comprender los presentes términos del bono antes de participar en cualquier promoción. En su caso, el jugador puede contactar al servicio al cliente por correo electrónico o mediante el chat en línea.
Lo que llamamos bono o promoción puede referirse a giros gratis, cualquier tipo de bono o también a cualquier suma añadida directamente a su cuenta de jugador cuando se realiza un depósito.
Algunas ofertas o promociones especiales adicionales podrán ser ofrecidas y estarán disponibles en nuestra página de promociones. En caso de que no se indique ninguna condición adicional, se aplicarán los términos y condiciones generales de nuestros bonos.
1. Funcionamiento de los saldos efectivo y de bono
1.1 Al realizar un depósito, el importe de este se coloca en un “saldo efectivo” y el importe del bono asociado se coloca en un “saldo de bono”.
1.2 El importe del saldo efectivo puede en cualquier momento ser objeto de una solicitud de retiro de acuerdo con las condiciones generales de retiro (ver 4.Retiradas de los Términos y Condiciones Generales de Uso).
1.3 Cuando un jugador tiene un bono activo, el saldo efectivo se utilizará en primer lugar, seguido del saldo de bono.
1.4 Los bonos y las ganancias asociadas pueden cobrarse una vez cumplidas las condiciones de apuesta del bono. El progreso de las condiciones de apuesta del bono es visible en la pestaña “Saldos” de su caja.
2. Condiciones de apuesta de los bonos
2.1 Por defecto, el importe a apostar es de 40 veces el importe del bono salvo indicación contraria establecida en la oferta promocional.
2.2 Solo las apuestas realizadas a partir del saldo de bono contribuyen a las condiciones de apuesta de dicho bono.
2.3 Cuando el jugador cumple íntegramente las condiciones de apuesta del bono, el saldo de bono se transfiere automáticamente al saldo efectivo.
2.4 En caso de que el jugador realice una solicitud de retiro antes de haber cumplido las condiciones de apuesta, el bono en curso así como los giros gratis pendientes serán automáticamente anulados.
2.5 Cada juego tiene un nivel diferente de contribución a las condiciones de apuesta. Las máquinas tragamonedas contribuyen en un 100 %, los video póker en un 20 %, los juegos de mesa y los juegos en vivo contribuyen en un 5 %. Otros juegos no contribuyen a las condiciones de apuesta.
2.6 El plazo máximo para validar las condiciones de apuesta de los bonos es de 30 días. Transcurrido este período, el saldo de bono será cancelado.
2.7 Cuando una apuesta utiliza saldo efectivo así como saldo de bono, se habla de “apuesta mixta”. En este caso, la totalidad de las ganancias se acredita en el saldo de bono.
2.8 La apuesta máxima autorizada al utilizar un bono es de 10.000 CLP por giro de juego. Si el jugador realiza una apuesta superior a esta suma, el bono así como las ganancias serán anulados.
3. Giros gratis
3.1 Las ganancias obtenidas a partir de giros gratis se acreditan directamente en el saldo efectivo sin condición de apuesta.
3.2 El límite de retirada de ganancias generadas a partir de giros gratis es de 300.000 CLP.
3.3 Los giros gratis son válidos por un período de 7 días a partir de la fecha de emisión, salvo indicación contraria establecida en la oferta promocional.
3.4 Los depósitos vinculados a los giros gratis solo pueden retirarse si se han apostado al menos 1 vez en juegos de máquinas tragamonedas.
3.5 Toda solicitud de retiro anula los giros gratis presentes en la cuenta y que no hayan sido activados por el jugador en el momento de dicho retiro.
4. Botes
4.1 Todos los importes de jackpot mostrados en el sitio son únicamente con fines informativos. El importe de cada jackpot se muestra en la ventana del juego correspondiente una vez que el juego ha sido iniciado.
4.2 Cuando se gana un jackpot, se restablece inmediatamente en el servidor del sitio. Esto ocurre en tiempo real; sin embargo, es posible que la visualización no pueda reiniciarse hasta pasados unos instantes. Sea cual sea el importe del jackpot mostrado en el juego, el importe del jackpot en el servidor, en el momento de la victoria, es la recompensa que se entregará.
4.3 Cualquier pago de un jackpot progresivo igual o superior a 50 000 EUR puede requerir hasta 14 días adicionales de tramitación.
5. Reglas generales de los bonos
5.1 Al participar en las promociones y/o al aceptar recibir el/los bonos ofrecidos por Playpix Casino, el jugador declara aceptar automáticamente los términos y condiciones relacionados con la oferta o el bono, así como los términos y condiciones generales de las promociones/bonos que se enumeran en esta página.
5.2 Un jugador puede obtener como máximo un (1) bono por oferta promocional, salvo que los términos y condiciones de una de nuestras promociones indiquen lo contrario.
5.3 Los bonos y ofertas promocionales no son acumulables (salvo indicación contraria) y solo pueden otorgarse una vez por persona, por hogar, por dirección de residencia o por dirección IP..
5.4 Salvo indicación contraria, el depósito mínimo requerido para calificar a un bono es de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un jugador es elegible para recibir un bono, el plazo para reclamarlo es de 24h. Este plazo es de 30 días únicamente para el bono de bienvenida.
5.6 En el caso de bonos gratuitos, obtenidos fuera de cualquier promoción, el retiro máximo autorizado es de 20 veces el importe del bono.
5.7 El importe máximo de retiro tras la obtención de un bono de registro sin depósito está limitado a 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nos reservamos el derecho a anular cualquier bono, así como las ganancias relacionadas con el mismo, en caso de fraude o si el jugador hubiera realizado apuestas de riesgo casi nulo con el único fin de completar las condiciones de apuesta del bono.
5.9 Cualquier ganancia relacionada con un bono no legítimo puede dar lugar a la anulación del bono o de las ganancias relacionadas con éste.
5.10 Cualquier manipulación del juego, como el uso de la práctica de la Martingala, el Paroli Betting System o el Bonus Hunt (lista no exhaustiva), no está permitida y puede conllevar la anulación de las ganancias relacionadas.
5.11 Estas prácticas también pueden llevar a la suspensión de la cuenta y/o de cualquier oferta promocional para el jugador.
5.12 Los jugadores también tienen el derecho de optar por no recibir bonos. En tal caso, deberán contactar con el servicio de atención al cliente, antes de realizar cualquier apuesta y/o de comenzar a jugar, para eliminar el bono actual y desactivar la recepción y la visualización de cualquier bono futuro.
5.13 Los jugadores procedentes de los siguientes países no son elegibles para nuestras promociones: Finlandia, Suecia, Noruega, Sudamérica y Centroamérica (lista no exhaustiva).
5.14 Playpix Casino se reserva asimismo el derecho a modificar, añadir o eliminar cualquier información relativa a los bonos y promociones, así como a los términos y condiciones. En caso de modificación, la fecha de la última actualización se indicará al final de estos términos y condiciones.
5.15 Le invitamos a comprobar regularmente los términos y condiciones de los bonos para ver si han sido modificados o actualizados recientemente.
5.16 Los bonos ofrecidos por Playpix Casino están destinados únicamente a jugadores en busca de entretenimiento. El abuso de bonos o de nuestras promociones no está permitido.
5.17 En caso de abuso, nos reservamos el derecho a anular, suspender o bloquear cualquier cuenta de jugador, así como a cancelar/revocar cualquier actividad de juego en curso y a reembolsar el depósito inicial.
5.18 Playpix Casino se reserva el derecho de prohibir a un jugador recibir nuestras promociones en cualquier momento, por un período determinado o indefinido, a discreción de la dirección.
5.19 En caso de disputa, la decisión tomada por la dirección de Playpix Casino prevalece y es definitiva.
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